1. Ambito di applicazione
Questi termini disciplinano l’uso del sito, la registrazione, gli acquisti, i pagamenti, la consegna e l’assistenza. Utilizzando le relative funzioni, l’utente prende visione dei termini; per gli ordini e le scelte che richiedono una conferma specifica valgono le informazioni mostrate al checkout e nell’ordine.
Chi non intende utilizzare una funzione alle condizioni indicate può interromperne l’uso. Restano fermi i diritti riconosciuti ai consumatori dalle norme italiane ed europee.
2. Area servita
Il sito si rivolge principalmente ai consumatori in Italia. Le consegne possono interessare città, aree rurali e alcune isole, secondo la copertura dei vettori. Al momento non sono previste spedizioni verso altri Stati UE o Paesi extra UE.
I termini riguardano navigazione, account, acquisti, pagamenti, consegne, assistenza e comunicazioni relative agli ordini.
3. Account e sicurezza
Per registrarsi o acquistare, l’utente è invitato a fornire dati accurati e completi e a custodire le proprie credenziali. Le conseguenze dell’accesso autorizzato a terzi, della divulgazione delle credenziali o di altre modalità di gestione dell’account sono valutate secondo i fatti e la legge applicabile.
Accessi anomali o attività non autorizzate possono essere segnalati all’assistenza. Manutenzione, problemi di rete, forza maggiore o interruzioni di servizi terzi possono incidere temporaneamente su alcune funzioni.
4. Dati personali e cookie
L’uso del sito e la gestione degli ordini possono comportare il trattamento di recapiti, dati dell’ordine e della consegna, identificativi di pagamento, informazioni sul dispositivo e dati di navigazione. Tali informazioni possono servire per pagamenti, spedizioni, assistenza e sicurezza.
Il trattamento segue il GDPR e le norme applicabili, con misure di protezione commisurate ai rischi. Cookie e tecnologie simili possono sostenere le funzioni essenziali, ricordare impostazioni e analizzare l’uso del sito. Si vedano l’Informativa sulla privacy e la Politica sui cookie. Il servizio non è destinato ai minori di 18 anni.
5. Descrizione dei prodotti
Nomi, dimensioni, materiali, immagini e specifiche sono indicati nelle rispettive pagine prodotto. Luce fotografica, schermo e normali differenze tra lotti possono determinare lievi variazioni nell’aspetto. Queste variazioni non riducono i diritti previsti dalla legge quando un bene non è conforme al contratto.
Per chiarire una caratteristica rilevante prima dell’acquisto, è possibile contattare l’assistenza.
6. Prezzi, imposte e altri costi
I prezzi sono espressi in euro e quelli mostrati ai consumatori in Italia normalmente includono l’IVA applicabile. Il totale dell’ordine può comprendere prodotti, consegna, imposte e altri costi indicati durante l’acquisto. L’importo da confermare è quello visualizzato prima del pagamento.
In base alla modalità di spedizione internazionale, il prezzo di alcuni ordini può comprendere dazi, sdoganamento o altri costi d’importazione. La composizione del prezzo è descritta nella Politica IVA e DDP e nel riepilogo al checkout. I costi applicabili devono essere comunicati prima della conferma dell’acquisto.
7. Ordini e pagamenti
Dopo l’invio dell’ordine e il pagamento possono iniziare le verifiche e la preparazione. I metodi disponibili possono includere Visa, Mastercard, American Express e Diners Club; fanno fede quelli effettivamente mostrati al checkout.
Il pagamento può essere gestito da un fornitore esterno, che di norma tratta i dati sensibili completi della carta. Per maggiori informazioni si veda Metodi di pagamento.
8. Consegna
Dopo la preparazione, l’ordine può essere affidato a un vettore scelto in base alla disponibilità del prodotto, alla destinazione e alla rete di trasporto. Tempi e modalità possono variare per località, festività e altre circostanze logistiche. I dati di tracciamento vengono resi disponibili quando il servizio utilizzato li prevede.
Eventuali costi derivanti da indirizzi errati, recapiti incompleti o mancata collaborazione nella consegna sono valutati secondo le circostanze, le responsabilità effettive e la legge. I dettagli sono nella Politica di spedizione.
9. Annullamenti, resi e assistenza
Un ordine ancora in una fase interrompibile può essere oggetto di richiesta di annullamento. L’esito dipende dallo stato effettivo al momento della richiesta. Dopo l’avvio del trasporto, la procedura precedente alla spedizione normalmente non è più applicabile; ciò non elimina il diritto legale di recesso.
Per condizioni e modalità si vedano la Politica di annullamento degli ordini e la Politica su resi, rimborsi e cambi. Tali procedure non limitano recesso, garanzia legale o altri diritti inderogabili.
10. Uso consentito del sito
Il sito può essere utilizzato solo per attività lecite. Non sono consentiti frodi, ordini fittizi, accessi non autorizzati, interferenze con i sistemi, abuso di account o pagamenti e altri comportamenti contrari alla legge.
In presenza di attività anomale possono essere adottate misure proporzionate relative all’accesso, all’account o all’ordine, secondo il caso e le regole applicabili.
11. Contenuti e proprietà intellettuale
Testi, fotografie, design, marchi e informazioni sui prodotti possono essere protetti da diritti di proprietà intellettuale. L’utente può consultarli per navigare, informarsi e acquistare. Copia, modifica, diffusione o altri usi richiedono un’autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.
12. Responsabilità
Gli effetti di forza maggiore, guasti di rete o dei sistemi, manutenzione ragionevole, interruzioni di servizi terzi e problemi di trasporto sono valutati caso per caso secondo la legge. Lo stesso vale per le conseguenze di informazioni inesatte fornite dall’utente, utilizzi impropri o fatti imputabili a terzi, tenendo conto delle cause effettive.
Nessuna disposizione esclude responsabilità o diritti del consumatore che la legge non consente di escludere.
13. Legge applicabile e controversie
Ai rapporti con i consumatori si applicano le pertinenti norme italiane ed europee. In caso di problema, è possibile rivolgersi prima all’assistenza. Se non si raggiunge una soluzione, la controversia può essere sottoposta all’autorità giudiziaria competente secondo la legge, senza limitare le tutele inderogabili del consumatore in materia di giurisdizione.
14. Aggiornamenti dei termini
Modifiche normative, funzionali od operative possono richiedere un aggiornamento. La nuova versione viene pubblicata sul sito con la relativa data di efficacia e si applica alle situazioni pertinenti da tale data. I diritti già acquisiti dal consumatore restano tutelati.
15. Contatti
Per informazioni sui termini, sugli ordini o sui servizi:
Indirizzo: 3715 N 112th Ave, Omaha, NE 68164, US
Telefono: +1 (402) 353-2386
E-mail: boutique@laldriko.com
Orari del servizio clienti, secondo l’ora dell’Europa centrale:
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Dal lunedì al venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00
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Sabato e domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00
16. Validità delle singole disposizioni
Se una disposizione risulta invalida, inapplicabile o non eseguibile secondo la legge, le altre non perdono automaticamente efficacia e continuano ad applicarsi nei limiti consentiti.