1. Metodi disponibili
Gli ordini sono addebitati in euro (EUR). Le carte attualmente previste sono Visa, Mastercard, American Express e Diners Club; la disponibilità effettiva è quella mostrata al checkout.
Non sono previsti pagamento alla consegna, contanti, bonifico bancario, assegni o criptovalute. Prima dell’acquisto, verifichi che la carta consenta pagamenti online e, se necessario, transazioni internazionali.
2. Verifiche prima del pagamento
Prima di confermare, controlli prodotti e quantità, indirizzo di consegna, recapiti, spese di spedizione e totale dell’ordine.
Il pagamento con carta può richiedere numero, scadenza, dati di sicurezza e ulteriori verifiche. La procedura dipende dall’emittente, dal fornitore del servizio di pagamento e dai controlli applicabili.
3. Sicurezza e dati di pagamento
Le transazioni sono gestite tramite i servizi di pagamento utilizzati nel checkout. Secondo la procedura concreta, possono essere impiegati trasmissione cifrata, sistemi di pagamento protetti, controlli del rischio e verifiche dell’identità o della transazione.
Numero completo della carta, scadenza e codice di sicurezza sono normalmente trattati dal fornitore del pagamento; il sito generalmente non conserva i dati completi della carta. I dati personali collegati al pagamento sono trattati secondo il GDPR e le norme applicabili. Per maggiori dettagli consulti l’Informativa sulla privacy.
4. Prezzi e totale dell’ordine
I prezzi sono espressi in euro e quelli destinati ai consumatori in Italia normalmente includono l’IVA applicabile. Il totale può comprendere prodotti, consegna, imposte e altri costi d’importazione o spedizione indicati durante l’acquisto.
Le voci applicabili sono visibili prima del pagamento. I normali costi non comunicati nel percorso d’acquisto non vengono aggiunti dopo la conferma. Per IVA, DDP e composizione del prezzo consulti la Politica su IVA, prezzi e consegna DDP.
5. Esito del pagamento
Dopo un pagamento riuscito, l’ordine passa alla verifica e alla lavorazione. Se il sistema prevede notifiche e-mail, la conferma viene normalmente inviata all’indirizzo indicato nell’ordine: è quindi utile verificarne l’esattezza.
Un pagamento può non riuscire per limitazioni della carta, controlli dell’emittente, verifiche del rischio, errori nei dati, problemi di rete o indisponibilità temporanea del servizio. Può riprovare o scegliere un altro metodo mostrato al checkout. Se il primo tentativo ha esito incerto, controlli ordine e movimenti di pagamento prima di inviarne un altro. Transazioni anomale o con dati incoerenti possono richiedere ulteriori verifiche o non essere completate.
6. Rimborsi
Per un ordine che dà diritto al rimborso, viene normalmente utilizzato il metodo di pagamento originale. Prima dell’elaborazione possono essere necessarie le verifiche previste per l’ordine, l’annullamento o il reso.
Il tempo di accredito dipende dalla banca, dall’emittente della carta, dal fornitore del pagamento e dai relativi processi. Se il metodo originale non può ricevere il rimborso, un’alternativa viene valutata secondo le regole applicabili e le possibilità del servizio di pagamento.
7. Problemi di pagamento
Per pagamenti rifiutati, addebiti duplicati, stati incoerenti o dubbi su un rimborso, contatti l’assistenza indicando il numero d’ordine e solo i dati necessari alla verifica.
8. Contatti
Per questioni relative a pagamenti, ordini o rimborsi:
Indirizzo: 3715 N 112th Ave, Omaha, NE 68164, US
Telefono: +1 (402) 353-2386
E-mail: boutique@laldriko.com
Orari del servizio clienti, secondo l’ora dell’Europa centrale:
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Dal lunedì al venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00
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Sabato e domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00